Chính sách Lạm dụng và Thư rác

Chào mừng Quý khách đến với website chính thức của Pest Shop Việt Nam (https://pestshop.vn/). Tại Pest Shop, chúng tôi không chỉ nỗ lực “diệt tận gốc” các loại côn trùng gây hại ngoài đời thực mà còn cam kết xây dựng một môi trường trực tuyến sạch bóng thư rác (spam) và các hành vi lạm dụng.

Dưới sự điều hành của CEO Vũ Văn Tuyên, Pest Shop thiết lập chính sách này để đảm bảo rằng mọi thông tin Quý khách nhận được đều hữu ích, đồng thời ngăn chặn mọi hành vi xâm phạm đến uy tín thương hiệu và trải nghiệm của người dùng.

Định nghĩa về Lạm dụng và Thư rác

Tại Pest Shop, chúng tôi định nghĩa hành vi vi phạm bao gồm:

  • Thư rác (Spam): Là những thông tin quảng cáo, email hoặc tin nhắn không được yêu cầu, gửi hàng loạt với mục đích làm phiền người dùng hoặc dẫn dụ vào các liên kết độc hại.
  • Hành vi lạm dụng: Bao gồm các hoạt động tấn công kỹ thuật vào website, giả mạo thương hiệu Pest Shop để lừa đảo, hoặc sử dụng các công cụ tự động để thu thập dữ liệu trái phép từ website của chúng tôi.

Các hành vi bị nghiêm cấm trên nền tảng Pest Shop

Để duy trì một cộng đồng văn minh và minh bạch, Pest Shop nghiêm cấm tuyệt đối các hành vi sau đây:

Giả mạo thương hiệu và CEO

Nghiêm cấm hành vi sử dụng tên thương hiệu Pest Shop Việt Nam, logo, hoặc danh nghĩa CEO Vũ Văn Tuyên để gửi thông tin sai lệch, lừa đảo chiếm đoạt tài sản hoặc bán các loại thuốc diệt côn trùng kém chất lượng, không rõ nguồn gốc.

Lạm dụng hệ thống bình luận và đánh giá

Mọi ý kiến đóng góp về sản phẩm (đèn diệt côn trùng, máy phun thuốc, bẫy chuột…) đều được hoan nghênh. Tuy nhiên, chúng tôi sẽ ngăn chặn:

  • Việc đăng tải các nội dung quảng cáo cho bên thứ ba, gắn link rác hoặc mã độc trong phần bình luận.
  • Sử dụng bot (phần mềm tự động) để tạo các đánh giá ảo nhằm thao túng uy tín sản phẩm.

Tấn công kỹ thuật và Thu thập dữ liệu trái phép

  • Cấm sử dụng các công nghệ như “Scraping” hoặc “Data Mining” để lấy cắp thông tin về bảng giá, tài liệu kỹ thuật của Pest Shop.
  • Nghiêm cấm mọi hành vi can thiệp vào mã nguồn website, gây gián đoạn dịch vụ hoặc đánh cắp dữ liệu khách hàng.

Tiêu chuẩn truyền thông của Pest Shop

Pest Shop Việt Nam tự hào là đơn vị kinh doanh chuyên nghiệp, chúng tôi cam kết thực hiện đúng tiêu chuẩn “Truyền thông không rác”:

  • Sự chấp thuận: Chúng tôi chỉ gửi email bản tin, thông báo khuyến mãi thuốc diệt mối hay giới thiệu mẫu đèn bắt muỗi mới cho những khách hàng đã đăng ký nhận tin hoặc đã từng giao dịch tại hệ thống.
  • Tính minh bạch: Mọi thông tin gửi đi từ địa chỉ email pestshop.vn@gmail.com hoặc hotline 0906.537.486 đều ghi rõ tiêu đề, mục đích và thông tin NAP (Tên – Địa chỉ – SĐT) của công ty.
  • Quyền từ chối: Quý khách luôn có quyền từ chối nhận thông tin bằng cách nhấn vào nút “Hủy đăng ký” ở cuối mỗi email hoặc yêu cầu nhân viên CSKH chặn số điện thoại khỏi danh sách quảng cáo. Chúng tôi cam kết xử lý yêu cầu này trong vòng 24h làm việc.

Cơ chế Giám sát và Bảo vệ Dữ liệu

Dưới nền tảng chuyên môn Điện tử của CEO Vũ Văn Tuyên, hệ thống website của Pest Shop được trang bị các lớp bảo mật nhằm ngăn chặn lạm dụng:

  • Bộ lọc Spam tự động: Chúng tôi sử dụng các công nghệ lọc bình luận và ngăn chặn các IP có dấu hiệu tấn công hoặc gửi tin nhắn rác hàng loạt.
  • Bảo mật thanh toán: Mọi thông tin giao dịch qua tài khoản Công ty TNHH Pest Shop Việt Nam hoặc cá nhân Vũ Văn Tuyên đều được mã hóa, đảm bảo không bị kẻ xấu lợi dụng để thực hiện hành vi lạm dụng tài chính.

Quy trình xử lý vi phạm

Trong trường hợp phát hiện cá nhân hoặc tổ chức lạm dụng hệ thống của Pest Shop, chúng tôi sẽ áp dụng các biện pháp sau:

  1. Cảnh báo và Chặn truy cập: Khóa quyền truy cập của các tài khoản hoặc địa chỉ IP vi phạm chính sách spam.
  2. Xóa bỏ nội dung: Gỡ bỏ toàn bộ các bình luận rác, đánh giá ảo hoặc các liên kết độc hại trên website.
  3. Khiếu nại pháp lý: Đối với các hành vi giả mạo thương hiệu Pest Shop để lừa đảo hoặc tấn công gây thiệt hại kinh tế, chúng tôi sẽ cung cấp dữ liệu cho cơ quan chức năng để xử lý theo pháp luật Việt Nam.

Báo cáo lạm dụng – Quý khách cần làm gì?

Nếu Quý khách nhận được bất kỳ email, tin nhắn hoặc cuộc gọi nào nghi ngờ là giả mạo Pest Shop, hoặc thấy các nội dung lạm dụng trên website, xin vui lòng thông báo cho chúng tôi ngay lập tức. Mỗi thông tin từ Quý khách là một viên gạch giúp “diệt sạch” thư rác trong hệ thống của chúng tôi.

Kênh tiếp nhận phản hồi:

  • CÔNG TY TNHH PEST SHOP VIỆT NAM
  • Trụ sở chính: 251/11A Đường Gò Xoài, Phường Bình Hưng Hòa A, Quận Bình Tân, TP.HCM.
  • Văn phòng Hà Nội: 69 số 229 Nguyễn Văn Linh, Phường Phúc Đồng, Quận Long Biên, Hà Nội.
  • Hotline báo lỗi: 0906.537.486 (Zalo hỗ trợ trực tiếp)
  • Email báo cáo: pestshop.vn@gmail.com

Tìm hiểu thêm các chính sách của Pest Shop qua các trang sau:

Ngày cập nhật bài viết: 26/01/2026